Bahasa
Kebijakan Pengolahan Data Pribadi

Kebijakan Pengolahan Data Pribadi

Scout Manager melindungi informasi pribadi pengguna dengan seksama dan mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tanggal Berlaku: 2 Februari 2026

Tanggal revisi terakhir: 9 Februari 2026

1. Jenis data pribadi yang dikumpulkan

  • Wajib: Nama, Alamat Email, Nomor Telepon Seluler (Pembuatan Akun dan Verifikasi Identitas)
  • Pilihan: Informasi afiliasi (nama perusahaan, jabatan, departemen), gambar profil
  • Pengumpulan otomatis selama penggunaan layanan: Catatan akses, alamat IP, informasi perangkat, informasi browser, riwayat penggunaan layanan
  • Terkait Pembayaran: Riwayat Persetujuan/Pembatalan Pembayaran, Riwayat Tagihan (Informasi kartu kredit diproses melalui penyedia layanan pembayaran dan tidak disimpan oleh layanan ini)
  • Integrasi terpadu: Identitas akun dan lingkup izin dari platform eksternal yang terhubung oleh pengguna

2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pengguna Google

  • Layanan ini mengumpulkan data pengguna Google berikut melalui Google OAuth: nama, alamat email, dan foto profil.
  • Data pengguna Google hanya digunakan untuk tujuan otentikasi akun, proses login, dan menampilkan profil pengguna di dalam layanan.
  • Google tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan selain penyediaan dan peningkatan layanan.

3. Pembagian, pemindahan, dan pengungkapan data pengguna Google

  • Google tidak akan membagikan, mentransfer, atau mengungkapkan data pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam kasus-kasus berikut:
  • (1) Penyedia infrastruktur yang esensial untuk operasional layanan (hosting cloud: Supabase/AWS) hanya akan mentransfer data secara terbatas untuk tujuan penyediaan layanan, dan penyedia tersebut bertanggung jawab atas kewajiban perlindungan data sesuai dengan perjanjian pemrosesan data.
  • (2) Jika pengungkapan diperlukan berdasarkan undang-undang, peraturan, prosedur hukum, atau permintaan paksa dari pemerintah.
  • (3) Dalam hal terdapat persetujuan eksplisit dari pengguna.
  • Data pengguna Google tidak akan pernah digunakan atau dialihkan kepada pihak ketiga untuk tujuan seperti iklan bertarget, penjualan data oleh broker data, penjualan ulang informasi, penilaian kredit, penilaian pinjaman, iklan yang disesuaikan dengan pengguna, iklan retargeting, atau iklan berdasarkan minat.
  • Google tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga.

4. Penyimpanan dan penghapusan data pengguna Google

  • Data pengguna Google hanya disimpan selama periode penggunaan layanan.
  • Jika pengguna meminta untuk menghapus akun atau memutuskan tautan akun Google, data pengguna Google tersebut akan dihapus sepenuhnya dari server dalam waktu 30 hari.
  • Pengguna dapat meminta untuk memutuskan hubungan akun Google dan menghapus data kapan saja melalui pengaturan di dalam layanan.
  • Anda juga dapat mencabut izin akses layanan ini secara langsung melalui halaman Pengaturan Keamanan Google (https://myaccount.google.com/permissions).

5. Langkah-langkah Perlindungan Data Pengguna Google

  • Data pengguna Google dilindungi melalui enkripsi TLS/HTTPS saat ditransmisikan.
  • Melindungi data dengan menerapkan enkripsi saat disimpan (encryption at rest).
  • Akses terhadap data pengguna Google dibatasi hanya untuk personel yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan, dan catatan akses akan direkam.
  • Token OAuth disimpan dengan aman dalam bentuk terenkripsi dan hanya meminta izin (scope) yang diperlukan.

6. Metode Pengumpulan Data Pribadi

  • Pendaftaran anggota dan proses penggunaan layanan yang dilakukan oleh pengguna secara langsung
  • Pengumpulan otomatis melalui Google OAuth Login (berdasarkan persetujuan pengguna)
  • Proses dukungan pelanggan/pertanyaan di mana pengguna memberikan
  • Pengumpulan otomatis selama penggunaan layanan

7. Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi

  • Pendaftaran anggota dan penyediaan layanan, verifikasi identitas, pengelolaan akun
  • Menyediakan fungsi inti seperti pengelolaan kampanye, rekomendasi influencer, dan pengiriman pesan/email.
  • Pembayaran dan penyelesaian tagihan, serta pengembalian dana
  • Peningkatan layanan, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan
  • Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan penanganan sengketa

8. Masa Retensi dan Penggunaan Data Pribadi

  • Saat anggota keluar, data akan dihapus tanpa penundaan; namun, jika penyimpanan diperlukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, data akan disimpan selama periode yang ditentukan.
  • Pemeliharaan catatan sesuai dengan Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik dan Lainnya
  • Penyimpanan catatan akses sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya.
  • Data pengguna Google tunduk pada ketentuan "4. Penyimpanan dan Penghapusan Data Pengguna Google" di atas.

9. Penyediaan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

  • Secara prinsip, kami tidak akan memberikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
  • Namun, dalam hal berdasarkan peraturan perundang-undangan atau dengan persetujuan sebelumnya dari pengguna, atau dalam lingkup yang diperlukan untuk penyediaan layanan, informasi dapat disediakan.
  • Untuk informasi lebih lanjut mengenai penyediaan data pengguna Google kepada pihak ketiga, silakan merujuk pada ketentuan "3. Pembagian, Pengalihan, dan Pengungkapan Data Pengguna Google" di atas.

10. Pengelolaan Data Pribadi yang Dipercayakan

  • Untuk mengoperasikan layanan, beberapa tugas dapat diserahkan kepada pihak eksternal.
  • Contoh layanan terkelola: Pengelolaan infrastruktur cloud (Supabase/AWS), pengiriman email/notifikasi, pemrosesan pembayaran, analisis log
  • Pihak yang ditugaskan bertanggung jawab atas kewajiban perlindungan data pribadi sesuai dengan perjanjian pemrosesan data, dan penggunaan data di luar tujuan penugasan dilarang.
  • Status penugasan akan diinformasikan melalui pengumuman dalam layanan atau kebijakan ini.

11. Pemindahan ke luar negeri

  • Untuk penyediaan layanan, dapat digunakan cloud dan layanan eksternal yang berlokasi di luar negeri.
  • Dalam hal terjadi pemindahan ke luar negeri, kami akan memberitahukan secara terpisah mengenai negara tujuan pemindahan, tanggal pemindahan, dan item yang dipindahkan.

12. Hak Pengguna dan Cara Penggunaannya

  • Pengguna dapat mengajukan permintaan untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau menghentikan pemrosesan data pribadi kapan saja.
  • Permohonan dapat diajukan melalui pengaturan dalam layanan atau saluran dukungan pelanggan.
  • Untuk data pengguna Google, Anda dapat mengelola akses langsung melalui halaman pengaturan keamanan Google.

13. Cookie dan Teknologi Serupa

  • Layanan dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Pengguna dapat menolak penyimpanan cookie melalui pengaturan browser, dan hal ini dapat membatasi penggunaan beberapa fitur.

14. Langkah-langkah untuk menjamin keamanan data pribadi

  • Pengelolaan akses dan penerapan prinsip hak akses minimal
  • Enkripsi pada saat transmisi (TLS/HTTPS) dan enkripsi saat penyimpanan (encryption at rest) diterapkan.
  • Kontrol akses informasi penting dan pencatatan log akses
  • Penyusunan rencana pengelolaan internal dan pemeriksaan rutin
  • Data sensitif (seperti token OAuth) dienkripsi secara terpisah dan disimpan dengan aman.

15. Informasi pribadi anak-anak

  • Layanan ini adalah layanan B2B dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 14 tahun.
  • Jika informasi anak di bawah usia 14 tahun dikumpulkan, kami akan menghapusnya tanpa penundaan.

16. Perubahan Kebijakan Pengolahan Data Pribadi

  • Kebijakan ini dapat diubah sesuai dengan perubahan peraturan perundang-undangan atau layanan.
  • Perubahan akan diumumkan melalui pemberitahuan di dalam layanan atau melalui pemberitahuan terpisah.
  • Jika kebijakan terkait data pengguna Google mengalami perubahan, kami akan memberi tahu pengguna terlebih dahulu dan meminta persetujuan ulang jika diperlukan.

17. Tempat Pengaduan

  • Pertanyaan terkait perlindungan data pribadi: support@scoutmanager.co.kr
  • Anda juga dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data Pribadi melalui saluran dukungan pelanggan di dalam layanan.
Panduan Pertanyaan

Untuk permintaan terkait informasi pribadi, silakan hubungi layanan dukungan pelanggan di dalam layanan atau kontak orang yang bertanggung jawab.